1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej trychomedica-sochaczew.pl jest:
Trychomedica Sochaczew – Aneta Zielińska ul. 1-go Maja 18, pok. 8 96-500 Sochaczew
tel.: 790 226 442 e-mail: trychomedica@gmail.com
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail lub telefonicznie.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1 Formularz kontaktowy
Korzystając z formularza kontaktowego na stronie, przekazują Państwo następujące dane:
imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail (opcjonalnie),
treść wiadomości.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, kontaktu w sprawie umówienia wizyty oraz obsługi zgłoszenia. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przesłania wiadomości.
2.2 Kontakt telefoniczny i e-mailowy
W przypadku kontaktu telefonicznego lub mailowego przetwarzamy dane przekazane w trakcie rozmowy/korespondencji (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, treść korespondencji) w celu udzielenia odpowiedzi, umówienia lub obsługi wizyty.
2.3 Dane zbierane automatycznie (pliki cookies i narzędzia analityczne)
Strona wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczno-marketingowe:
Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – w celu analizy ruchu na stronie, statystyk
odwiedzin i optymalizacji jej działania, Meta Pixel / Piksel Facebooka (Meta Platforms Ireland Ltd.) – w celu mierzenia skuteczności działań reklamowych w serwisach Facebook i Instagram oraz wyświetlania dopasowanych reklam.
Szczegóły dotyczące plików cookies znajdują się w punkcie 6 poniżej.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz jej
realizacji (odpowiedź na zapytanie, umówienie wizyty),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, jakim jest marketing własnych usług oraz analiza statystyk odwiedzin strony,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody na wykorzystanie plików cookies analitycznych/marketingowych (zgoda wyrażana za pośrednictwem banera cookies).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
dostawcy usług hostingowych i kreatora strony internetowej (WebWave sp. z o.o.),
Google Ireland Ltd. – w związku z korzystaniem z Google Analytics,
Meta Platforms Ireland Ltd. – w związku z korzystaniem z Meta Pixel,
podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i informatyczne na rzecz administratora, w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez odrębnej zgody.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (np. USA). Odbywa się to na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, przewidzianych przepisami RODO (m.in. standardowe klauzule umowne, decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej).
6. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
prowadzenia statystyk odwiedzin za pomocą Google Analytics (cookies analityczne),
wyświetlania spersonalizowanych treści reklamowych za pomocą Meta Pixel (cookies marketingowe).
Cookies analityczne i marketingowe są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody użytkownika w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie. Zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej lub
ustawień cookies na stronie.
Większość przeglądarek internetowych pozwala na zarządzanie plikami cookies, w tym na ich blokowanie lub usuwanie – szczegółowe informacje znajdują się w ustawieniach danej przeglądarki.
7. Okres przechowywania danych
Dane z formularza kontaktowego oraz korespondencji przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń, nie dłużej jednak niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
Dane zbierane w plikach cookies analitycznych i marketingowych przechowywane są zgodnie z okresami ważności ustalonymi przez dostawców tych narzędzi (Google, Meta), zwykle do 24 miesięcy, chyba że użytkownik wcześniej wycofa zgodę.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania (poprawiania) danych,
usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym
interesie administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem
przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail:
trychomedica@gmail.com.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym
dostępem, utratą lub zniszczeniem danych.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w sposób wywołujący skutki prawne wobec użytkownika.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub funkcjonalności strony. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
Niniejsza polityka prywatności została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR)
oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Trychomedica to profesjonalny gabinet trychologii i medycyny estetycznej, oferujący innowacyjne zabiegi oraz indywidualne podejście, wspierające klientów w dążeniu do zdrowego i pięknego wyglądu.
1-go Maja 18
96-500 Sochaczew
790 226 442
trychomedica@gmail.com
A website created in the WebWave website builder